En matière d’interaction en temps réel sur les sites marchands, l’une des erreurs les plus destructrices de valeur est certainement de préférer le volume à la pertinence.
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En matière d’interaction en temps réel sur les sites marchands, l’une des erreurs les plus destructrices de valeur est certainement de préférer le volume à la pertinence.
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Pour beaucoup de sites e-commerce, parvenir à se positionner comme acteur incontournable de la vente en ligne n’est pas chose aisée. Se différencier de la concurrence, répondre aux attentes des consommateurs, leur offrir une expérience sur mesure, gagner en rentabilité… De nombreux défis sont à relever. Dans ce contexte, adopter...

Tag(s) : E-commerce, Personnalisation
Saviez-vous que 67% des internautes préfèrent acheter sur un site marchand qui propose des offres personnalisées ? En quelques années, la personnalisation en temps réel est devenue un fondamental marketing, incontournable pour les sites e-commerce. Pilier d’une expérience client réussie, la personnalisation en temps réel permet d’augmenter significativement le taux de...

Tag(s) : E-commerce, Personnalisation
Pour les entreprises qui souhaitent se démarquer et proposer une expérience de qualité sur leur site internet, la personnalisation marketing est une pratique indispensable. Elle l’est d’autant plus qu’elle est un contributeur puissant de leur performance de conversion. Pour la mettre en place, il est nécessaire de prendre en compte...

Tag(s) : E-marketing, Personnalisation
Pour découvrir l’erreur n°20: “L’erreur la plus importante en matière de personnalisation”, nous vous proposons de télécharger notre Livre Blanc ” Personnalisation, les 20 erreurs à éviter”.
Ce sont les 20 principales erreurs analysées par nos experts dans la mise en place d’une stratégie de recommandations produits personnalisées...

Tag(s) : E-commerce, Personnalisation
Que vous travailliez en HTML ou en JSON, les temps de réponse de votre système de recommandation sont un élément critique de votre dispositif.
Ils peuvent pénaliser la productivité de votre stratégie de recommandation en faisant apparaître vos recommandations personnalisées avec un temps de retard qui les rendra peu...

Tag(s) : E-commerce, Personnalisation
Les systèmes de personnalisation ont tous des “logiques” différentes, liées à la spécificité de leurs algorithmes.
La plupart sont simplement déductifs et statistiques et n’ont de personnalisation que la revendication commerciale. Ils sont purement contextuels (liés au produit visité et non au visiteur). Cela peut paraître très basique mais,...

Tag(s) : E-commerce, Personnalisation
Votre système est en place. Vous produisez des recommandations personnalisées ou statistiques au profit de vos clients.
Mais avez-vous pensé, pour les zones de recommandation, à prévoir ce que nous appelons une stratégie balai. C’est à dire une stratégie alternative qui prend le relais de la stratégie principale quand...

Tag(s) : E-commerce, Personnalisation