Chaque visite est unique, chaque recommandation aussi
Une IA situationnelle, pilotable, mesurable
Technologie de personnalisation situationnelle: une IA qui s’adapte à chaque visiteur, à chaque instant
- Recommandation 100 % individualisée en temps réel
Générée à chaque instant selon la situation unique du visiteur, sans règle figée ni segmentation.
→ Basée sur 232 marqueurs comportementaux, contextuels et psychologiques. - Personnalisation adaptative par IA inductive
L’IA s’appuie sur des situations passées analogues pour formuler la recommandation optimale.
→ Temps de traitement moyen < 35 ms. - Trois modes de personnalisation : Active, Driven, Mixed
- Active : IA totalement autonome selon vos stratégies
- Driven : logique business pilotée par les équipes sur règles manuelles
- Hybrid : règles manuelles + IA selon vos stratégies
Ciblage & stratégie marketing pilotables: des recommandations alignées sur vos objectifs business
- Ciblage dynamique intelligent et multi-source
Cibles combinant CRM, comportements, contexte technique et signaux inductifs détectés en temps réel. - Création et gestion de typologies de cibles marketing complexes
Paramétrage fin et granulé pour s’adapter à chaque scénario utilisateur. - Objectifs marketing intégrés
Chaque recommandation sert un objectif : cross-sell, up-sell, engagement, conversion, déstockage, … etc. - Hiérarchisation des objectifs marketing
Classement stratégique des actions selon leur priorité business. - Stratégies commerciales pilotables par les équipes
Le marketing exprime son intention, l’IA exécute en temps réel comme un vendeur intelligent.
Moteurs & logique de personnalisation: des moteurs puissants, configurés pour vos objectifs
- Moteurs de personnalisation configurables
Combinaison de moteurs inductifs et de moteurs “Multifilter” multi-critères. - Création de moteurs personnalisés “no code”
Les équipes créent leurs propres moteurs via des blocs configurables en “full no code”. - Logique de fallback automatique
Si aucune situation similaire n’est détectée, un plan de repli est activé.
Orchestration contextuelle & omnicanale: chaque page, chaque canal, chaque visiteur… parfaitement orchestrés
- Hiérarchie de personnalisation contextuelle
Structure logique Canal > Page > Zone > Cible > Objectif > Stratégie pour une personnalisation ultra-granulaire. - Gestion dynamique des pages et zones
Application différenciée par type de page : home, catégorie, fiche produit, panier, etc. - Personnalisation omnicanale
Plans spécifiques par canal : desktop, mobile, app, … etc. - Contrôle précis de la pression marketing
Paramétrage de la fréquence d’exposition, nombre d’affichages, cohabitation des stratégies.
Test, validation en conditions réelles, pilotage & performance: une personnalisation testée avant, mesurée après
- Interface de test en conditions réelles (NetUp Analyzer)
Simulation du comportement des stratégies avant mise en production. - Tests avancés via l’outil Analyzer
Visualisation de ce que voit un utilisateur, sans exposition réelle. - Suivi de performance et optimisation continue
Dashboard temps réel, avec KPIs clairs (CTR, conversion, panier,…). - Mesure fine de la performance des stratégies
Analyse détaillée par moteur, page, cible, canal, type de recommandation.
Cas d'usage typiques
Suggestions alternatives
Cross selling
Up selling
Performances à la clé : plus de revenus, plus de clics et une efficacité largement supérieure aux approches classiques
Jusqu’à +61% de revenu / visite
Jusqu’à +55% de taux de clic sur bannières de recommandation
Jusqu’à +392% de sur-performance par rapport aux systèmes de machine learning
Pertinence immédiate, même sur visiteur inconnu
Impact mesurable zone par zone via A/B test natif
FAQ
Qu’est-ce que NetUp Reco” exactement ?
NetUp Reco” est un moteur de recommandation produit intelligent, conçu pour proposer à chaque visiteur les produits les plus pertinents en fonction de sa situation en temps réel et ainsi augmenter vos ventes.
En quoi NetUp Reco” est-il différent des autres moteurs de recommandation ?
Contrairement aux solutions classiques basées sur des profils ou des règles, NetUp Reco repose sur une IA inductive qui analyse 232 marqueurs contextuels, comportementaux et psychologiques à chaque action. Cela permet une personnalisation instantanée, même en cas de cold start.
Quel impact peut-on attendre sur le taux de conversion ?
Les clients de NetUp constatent une augmentation allant jusqu’à +61 % du chiffre d’affaires par visite (Top Office).
Est-ce que NetUp Reco” fonctionne même avec peu de trafic ?
Oui. Grâce à son fonctionnement inductif, NetUp Reco” n’a pas besoin de données historiques massives pour commencer à performer puisqu’il ne repose pas sur la création de modèles probabilistes. Il apprend de chaque visite et s’adapte immédiatement.
Le moteur favorise-t-il certains produits au détriment d’autres ?
Non. Vous pouvez contrôler les règles de mise en avant si besoin (ex : marges, stocks) mais l’IA priorise toujours la performance en fonction a) de vos règles métier b) de la situation réelle de votre visiteur.
Est-ce que NetUp Reco” s’intègre facilement à mon site ?
Oui. Une intégration standard prend quelques jours et peut être réalisée par JS ou API.
Quelle charge technique cela implique-t-il pour mon équipe ?
Faible. L’intégration initiale est rapide et la solution est ensuite entièrement pilotable via une interface simple. Aucune maintenance technique n’est requise.
Peut-on personnaliser toutes les zones de recommandation ?
Oui. Vous pouvez placer les recommandations où vous le souhaitez (fiches produit, home, pages panier, etc.), avec un rendu graphique 100 % personnalisable.
Quelles données NetUp collecte-t-il ?
Uniquement les données comportementales nécessaires à la personnalisation. Aucune donnée nominative n’est requise mais vous pouvez enrichir de données CRM anonymisées.
Est-ce que NetUp est conforme au RGPD ?
Oui. La solution respecte strictement le RGPD : données pseudonymisées, hébergement en Europe.
Ai-je accès à des statistiques détaillées ?
Oui. Vous accédez à un tableau de bord complet : taux de clic, taux de conversion, contribution au chiffre d’affaires, analyse par emplacement, etc.
Puis-je A/B tester la solution ?
Oui. Des tests A/B natifs vous permettent de comparer les performances avec ou sans recommandation, ou entre plusieurs stratégies.
Suis-je accompagné dans le paramétrage et l’optimisation ?
Oui. Un expert vous est dédié pour le setup, les optimisations continues et les recommandations stratégiques trimestrielles.
Est-ce que la solution évolue dans le temps ?
Oui. NetUp Reco” bénéficie en continu d’évolutions technologiques (IA, UX, connecteurs) sans coût supplémentaire.
Quel est le coût de la solution ?
NetUp Reco propose un abonnement mensuel adapté à votre taille de site, avec une logique ROIste : l’investissement est largement compensé par les gains de conversion.
Proposez-vous une période d’essai ou un POC ?
Oui. Nous proposons des POC ou des phases de lancement progressif sur une partie du site pour valider l’impact avant un déploiement complet.
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