La dette cognitive e-commerce de vos visiteurs : combien d’efforts votre site leur demande-t-il pour vous donner de l’argent ?
Dans vos dashboards, tout est sous contrôle : CA/visite, taux de conversion, panier moyen, rebond, temps passé. Mais il manque un indicateur qui, pourtant, gouverne silencieusement la plupart de ces...
La release NetUp 17.1.0 du 19 janvier 2026 marque une nouvelle étape dans l’évolution du portail NetUp.Moins spectaculaire en apparence qu’une “grosse feature”, elle est pourtant structurante : elle renforce l’ergonomie, la cohérence des configurations et la capacité à démontrer la valeur de la plateforme, aussi bien en production qu’en...
Le paradoxe du contrôle en e-commerce : plus vous micro-pilotez votre site, moins votre IA apprend.
Hyper-paramétrage, règles partout, IA sous cloche : pourquoi ça vous coûte cher sans que vous le voyiez.
L’illusion du contrôle : quand “tout paramétrer” rassure… mais ne fait plus progresser
Un directeur e-commerce vit...
Dans la plupart des présentations marketing, on commence par les personas (« Chloé, 32 ans, urbain CSP+, aime le yoga ») et on déroule ensuite les clusters (« segment 3B : chasseurs de promos »).
NetUp ne parle quasiment jamais ni de l’un ni de l’autre. Ce n’est pas un...
Derrière cette nouvelle version, un objectif clair : renforcer la gouvernance métier tout en simplifiant l’exécution opérationnelle, sur l’ensemble des leviers NetUp — recommandations, e-merchandising et activation publicitaire.Cette release ne se contente pas de corriger ou d’ajouter des fonctionnalités. Elle consolide un principe central de NetUp : permettre aux équipes e-commerce de décider mieux,...
Faire du e-merchandising un système vivant, adaptatif, n’est pas une posture « visionnaire ». C’est aujourd’hui une condition de survie pour tout site entre 10 et 100 M€ de CA.
Chaque visite est différente : un fait cognitif, pas une figure de style
Du point de vue des sciences cognitives,...
Ou comment l‘industrie des solutions digitales s’entête à faire croire que l’humain se répète. Depuis quinze ans, les marchands de rêve s’évertuent à vendre le même mirage : celui du client fidèle, prévisible et calculable. Derrière leurs promesses, les modèles de personnalisation e-commerce font croire qu’ils apprennent tout de vos...
Quand le flair rencontre la machine — et que, pour une fois, les deux se comprennent.
Il y a dans le métier d’e-merchandiser un talent que les tableurs n’ont jamais su mesurer : celui de “sentir”.Sentir qu’une page ne vit plus, qu’un produit s’essouffle, qu’un bandeau pèse trop lourd dans...
