E-commerce

Adopting a personalisation solution on your e-commerce site can be very beneficial. Save time on your website’s sales operations, give relevant advice to your visitors, increase customer satisfaction… The reasons for to launch are numerous. However, before investing, it’s advisable to study the ROI of such a solution carefully. So,...

Tous les dirigeants, managers et responsables sont confrontés à la même problématique : comment développer les ventes de son entreprise, trouver de nouveaux clients et atteindre ses objectifs. Pour les sites e-marchands qui souhaitent augmenter leur chiffre d’affaires sans recruter de nouveaux collaborateurs, tous les regards sont tournés vers le taux...

All directors, managers and executives are confronted with the same problem: how to develop their sales, find new customers and reach their objectives. For e-merchants who want to increase their turnover without recruiting new staff, all eyes are on the conversion rate, the average number of items per basket and...

Did you know that the first chatbot was called Eliza and was created in 1966 by an MIT professor? Joseph Weizenbaum, already behind the first computer dedicated to banking, programmed a conversational agent simulating a conversation with a psychotherapist. Since this invention, chatbots have evolved thanks to advances in artificial...

Adopter une solution de personnalisation sur votre site e-commerce peut s’avérer très avantageux. Gain de temps dans l’animation commerciale de votre site, conseil pertinent apporté à vos visiteurs, augmentation de votre satisfaction client… Les raisons de se lancer sont nombreuses. Pour autant, avant de réaliser cet investissement, il convient d’étudier...

Savez-vous que le premier chatbot se nomme Eliza et qu’il a été créé en 1966 par un professeur du MIT ? Joseph Weizenbaum, déjà à l’origine du premier ordinateur dédié aux activités bancaires, programme un agent conversationnel simulant une conversation avec un psychothérapeute. Depuis cette invention, les chatbots ont évolué grâce...

Au moment de partir en vacances, histoire de nous rassurer sur notre utilité et de partir l’esprit tranquille, nous avons mesuré la satisfaction de nos clients. 
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Artificial intelligence is everywhere: administration, industry, health, finance, automotive… But also, in
e-commerce! AI is a powerful marketing ally for online sales. However, sometimes it can be challenging to find your way through the jungle of artificial intelligence solutions…
How can AI help you optimise your website’s customer journey?...